Welche Regeln sollten Sie beachten, wenn Sie Feedback geben oder Feedback erhalten:
Wenn Sie Feedback geben:
- Schildern Sie Ihre Beobachtung
- Beschreiben Sie die Situation konkret anhand von Beispielen
- Beschreiben Sie, wie Sie das Verhalten wahrgenommen haben
- Sprechen Sie einen Wunsch bzw. eine Empfehlung aus
- Das Feedback sollte zeitnah, direkt und der Ich-Formulierung gegeben werden
Wenn Sie Feedback erhalten:
- Hören Sie gut zu
- Stellen Sie, wenn erforderlich, Verständnisfragen
- Entscheiden Sie für sich persönlich in welcher Form Sie das Feedback umsetzen möchten
Gerne unterstütze ich Sie darin, ein Feedbackgespräch vorzubereiten. Sprechen Sie mich an.
